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315 / 消费者权益日
第41个国际消费者权益日即将来临,为提高消费者依法维权能力,营造良好消费环境,提振消费信心,江汉区委依法治区办、江汉区司法局、江汉区市场监督管理局、湖北观筑律师事务所将于3月15日下午共同举办消费者权益保护专题直播讲座活动,普及《消费者权益保护法》相关知识苹果电子版小票。
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讲座主题:与法同行苹果电子版小票,筑牢消费者权益“保护墙”
讲座时间:2023年3月15日下午15:30-16:30
邀请嘉宾:江汉区市场监督管理局工作人员刘爽 湖北观筑律师事务所专职律师王旭
参与方式:登录“抖音”APP苹果电子版小票,扫码关注并进入“江汉普法”抖音号,即可于活动当天线上收看直播讲座
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【3·15消费者权益日简介】
国际消费者权益日,是xg111企业邮局每年的太平洋在线3月15日,由国际消费者联盟组织于1983年确定的国际性节日,目的在于扩大消费者权益保护的宣传,使消费者权益在世界范围内得到重视,以促进各国和地区消费者组织之间的合作与交往,在国际范围内更好地保护消费者权益苹果电子版小票。
【维权凭证】
1.购物小票、保修单、发票、纸质或电子版合同苹果电子版小票。
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2.录音、录像苹果电子版小票。
3.网购交易记录、聊天记录、网页公证保存苹果电子版小票。
4.加盖公章的旅游行程表、计划书苹果电子版小票。
5.加盖公章的消费清单苹果电子版小票。
切记:消费者在购物时千万不要忘记索要发票并予以妥善保管苹果电子版小票。
【消费者如何维权】
一、线下实体店
1.与商家沟通:如果消费者买了xg111net有问题的商品,可以先与商家协商解决苹果电子版小票。
2.拨打12315投诉电话:如果消费者与商家沟通以后,问题得不到解决,就可以拨打12315投诉电话苹果电子版小票。
3.登录12315投诉官方网站反映情况苹果电子版小票。
4.向有关部门反映情况:消费者可以向当地的行政主管部门反映自己遇到的难题苹果电子版小票。
二、线上店铺
1.网站投诉:各个大型购物网站有自己的客户服务部门,处理各种交易纠纷苹果电子版小票。消费者可向网站提供购买的商品的照片、聊天记录、交易记录等相关信息,进行投诉或举报。如果涉及刑事犯罪嫌疑的,各个大型购物网站还应向公安机关及时反映情况。
2.网上报案:一旦遇到网购诈骗,应及时向公安部门报案,为避免更多消费者上当受骗,已受骗的消费者要及时向公安部门报案,请求公安部门去查封网站和骗子的手机电话及银行账号苹果电子版小票。消费者可向各地公安局网监处报案,也可电话报警。
3.消协投诉:与普通商品一样,网上购物的商品发生消费纠纷,也可向省、市消协投诉苹果电子版小票。维权热线:12315。
对于网上购物存在的风险,提醒各位消费者,要尽量索取购物凭证或者保存相关证据,网上购物的实际经销商大多数是外地公司,收货时要留意查看票据的公章苹果电子版小票。如果已购商品发生纠纷,应按属地管辖原则,向票据盖章单位所在地的有关部门投诉。